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dei tuoi dati.

Green Horizon Resort ("noi", "nostro") gestisce il sito greenhorizonresort.com e le tre ville nel cuore dell'Istria, Croazia. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa.

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Quando invii una richiesta o una prenotazione raccogliamo le informazioni che ci fornisci: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (se indicato), villa e date di interesse, dimensione del gruppo e le eventuali note condivise con il concierge.

Quando navighi sul sito raccogliamo inoltre dati tecnici limitati tramite cookie e tecnologie simili — come tipo di dispositivo, lingua, area geografica approssimativa e pagine visitate — come descritto nella nostra Politica sui cookie.

Utilizziamo i tuoi dati per rispondere alle tue richieste, predisporre e confermare la prenotazione, erogare i servizi prenotati, tenerti aggiornato sul soggiorno e adempiere ai nostri obblighi legali e contabili.

Con il tuo consenso potremmo inviarti occasionalmente aggiornamenti stagionali sul resort. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Trattiamo i dati personali sulle basi giuridiche previste dal Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR): esecuzione di un contratto, nostro legittimo interesse nella gestione del resort, adempimento di obblighi di legge e — ove richiesto — il tuo consenso.

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori di servizi accuratamente selezionati che ci aiutano a gestire il sito e il tuo soggiorno — ad esempio partner di hosting, e-mail, pagamento e analisi — e solo nella misura necessaria a tali finalità.

Potremmo inoltre divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, a tutela dei nostri legittimi interessi o in relazione a procedimenti legali.

Conserviamo i dati delle richieste fino a ventiquattro mesi per seguirne l'evoluzione e rispondere a eventuali domande successive. I dati delle prenotazioni vengono conservati per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile applicabile, di norma dieci anni.

Trascorsi tali periodi, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

Nei limiti della normativa applicabile, hai diritto di accedere ai dati personali che ti riguardano, di chiederne la rettifica o la cancellazione, di limitarne o opporti al trattamento e di riceverne una copia in formato portabile.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici all'indirizzo indicato sotto.

Alcuni dei nostri fornitori hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando trasferiamo dati personali verso di essi, ci affidiamo a garanzie adeguate — come le Clausole Contrattuali Tipo della Commissione Europea — affinché i tuoi dati restino protetti.

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli — tra cui cifratura dei dati in transito, controlli di accesso e formazione del personale — per proteggere le tue informazioni da perdita, uso improprio e accessi non autorizzati. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma prendiamo il nostro dovere di diligenza con serietà.

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa. In tal caso aggiorneremo la data di "ultimo aggiornamento" in cima alla pagina. Le modifiche sostanziali saranno evidenziate sul sito.