Prihvaćanje uvjeta
Korištenjem naše stranice ili rezervacijom u Green Horizon Resortu potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove uvjete. Ako se ne slažete, molimo nemojte koristiti stranicu ili raditi rezervaciju.
Ove uvjete možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Verzija objavljena na ovoj stranici u trenutku rezervacije odnosi se na tu rezervaciju.
Rezervacije
Sve rezervacije ovise o dostupnosti i potvrđene su tek kada vam izdamo pisanu potvrdu putem e-pošte. Rezervacije mora napraviti punoljetna osoba (18 godina ili više) koja će boraviti u vili.
Odgovorni ste za točnost i potpunost podataka koje dostavite pri rezervaciji — uključujući imena, datume i broj gostiju.
Cijene, plaćanje i akontacija
Cijene su izražene u eurima i uključuju važeći PDV, osim ako nije drukčije navedeno. Akontacija od trideset posto ukupne cijene boravka dospijeva pri potvrdi; preostali iznos dospijeva trideset dana prije dolaska.
Za rezervacije napravljene unutar trideset dana prije dolaska, puni iznos dospijeva pri potvrdi.
Otkaz i izmjene
Otkazi više od šezdeset dana prije dolaska u potpunosti se vraćaju, umanjeni za eventualne transakcijske troškove. Otkazi između šezdeset i trideset dana prije dolaska imaju pravo na povrat od pedeset posto. Otkazi unutar trideset dana prije dolaska ne vraćaju se.
Trudit ćemo se udovoljiti zahtjevima za promjenu datuma, ovisno o dostupnosti. Zahtjeve treba uputiti concierge timu u pisanom obliku.
Prijava, odjava i dolazak
Prijava je moguća od 16:00 na dan dolaska, a odjava do 11:00 na dan odlaska. Raniji dolasci i kasniji odlasci mogući su uz najavu i ovisno o rasporedu.
Molimo unaprijed najavite očekivano vrijeme dolaska kako bismo vas mogli primjereno dočekati.
Ponašanje gostiju i kućni red
Naše su vile privatni domovi smješteni u mirnom okruženju. Molimo sve goste da poštuju okoliš, buku nakon 22:00 svedu na pristojnu razinu te s pažnjom rukuju objektom i njegovim sadržajem.
Pušenje unutar vila nije dopušteno. Kućni ljubimci su dobrodošli isključivo uz prethodni dogovor.
Odgovornost i štete
Gosti su odgovorni za svaku štetu na vili ili njezinim sadržajima tijekom boravka koja prelazi uobičajeno trošenje. Troškove popravka ili zamjene možemo vam ispostaviti nakon vašeg odlaska.
U mjeri u kojoj to dopušta zakon, naša je odgovornost prema vama ograničena na vrijednost rezervacije, osim u slučajevima grube nepažnje ili namjernog postupanja.
Viša sila
Ne odgovaramo za neispunjenje obveza uslijed događaja izvan naše razumne kontrole — uključujući, ali ne ograničavajući se na, prirodne pojave, prekide komunalnih usluga, mjere javnih tijela ili zdravstvene krize. U takvim slučajevima surađivat ćemo s vama kako bismo, kada je moguće, preraspodijelili boravak.
Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na ovoj stranici — uključujući fotografije, tekstove, dizajn te naziv i oznake Green Horizon Resort — vlasništvo je Green Horizon Resorta ili njegovih davatelja licenci i zaštićen je zakonima o intelektualnom vlasništvu. Ne smijete ga reproducirati niti koristiti bez naše prethodne pisane suglasnosti.
Mjerodavno pravo
Ovi uvjeti podliježu hrvatskom pravu. Svi sporovi koji proizlaze iz vaše rezervacije ili u vezi s njom bit će u isključivoj nadležnosti sudova u Pazinu, Istarska županija, osim ako prisilni propisi ne zahtijevaju drukčije.