Naša posvećenost
Green Horizon Resort predan je tome da naši digitalni i fizički prostori budu pristupačni što većem broju ljudi, uključujući goste s invaliditetom i starije goste čije se potrebe mogu mijenjati. Pristupačnost smatramo dijelom gostoprimstva, a ne naknadnom mišlju.
Standardi koje slijedimo
Naša web stranica dizajnirana je tako da se, koliko je to praktično moguće, usklađuje sa Smjernicama o pristupačnosti web sadržaja (WCAG) 2.2 razine AA. Te smjernice obuhvaćaju potrebe osoba s vizualnim, slušnim, motoričkim i kognitivnim različitostima.
Pristupačnost web stranice
Stranica je izrađena tako da se može koristiti samo tipkovnicom, kompatibilna je s modernim čitačima zaslona i upotrebljiva je pri povećanju teksta do 200 %. Ciljamo dosljednu strukturu naslova, opisne poveznice i dovoljan kontrast u cijelom iskustvu.
Fotografije sadrže smisleni alternativni tekst, a interaktivni elementi po potrebi izlažu pristupačna imena i stanja.
Pristupačnost u vilama
Naše su vile smještene u strmom, šumovitom krajoliku koji nosi određena ograničenja. Ipak, svaka je vila pažljivo projektirana kako bi se smanjile izbježne prepreke — s ravnim pragovima u ključnim područjima, širokim vratima te tuševima bez zapreka u odabranim kupaonicama.
Ako imate specifične potrebe, preporučujemo da nas kontaktirate prije rezervacije kako bismo vas uputili u vilu koja vam najbolje odgovara.
Pomoć na zahtjev
Na zahtjev i uz pravodobnu najavu rado organiziramo prijevoz i transfere iz zračne luke primjerene smanjenoj pokretljivosti, pomoć u vili pri dolasku te prilagodbe prostora — poput premještanja namještaja — kako bi vaš boravak bio ugodniji.
Poznata ograničenja
Dijelovi prostora resorta — uključujući pojedine vanjske staze i uzvišena vidikovca — nisu u potpunosti pristupačni korisnicima invalidskih kolica zbog terena. O tim ograničenjima iskreno obavještavamo u komunikaciji kako bi svaki gost mogao donijeti informiranu odluku.
Povratne informacije
Ako naiđete na prepreku pristupačnosti na našoj stranici ili tijekom boravka, želimo to čuti. Vaše nam povratne informacije pomažu da se unaprijedimo, a na poruke vezane uz pristupačnost nastojimo odgovoriti unutar dva radna dana.
Kontinuirani rad
Pristupačnost je kontinuirana praksa, a ne jednokratni projekt. Ovu izjavu povremeno revidiramo, educiramo tim te iznova procjenjujemo stranicu i vile kako bismo, učeći od naših gostiju, prepoznavali prostor za poboljšanja.