Annahme der Bedingungen
Mit der Nutzung unserer Website oder der Vornahme einer Reservierung bei Green Horizon Resort bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sollten Sie nicht einverstanden sein, nutzen Sie die Website bitte nicht bzw. nehmen Sie keine Buchung vor.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Maßgeblich ist die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Buchung auf dieser Seite veröffentlicht ist.
Buchungen und Reservierungen
Alle Buchungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit und sind erst mit unserer schriftlichen Bestätigung per E-Mail verbindlich. Reservierungen müssen von einer volljährigen Person (18 Jahre oder älter) vorgenommen werden, die in der Villa übernachtet.
Sie sind dafür verantwortlich, dass die bei der Buchung angegebenen Informationen — einschließlich Namen, Daten und Gästezahl — richtig und vollständig sind.
Preise, Zahlung und Anzahlung
Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen. Eine Anzahlung in Höhe von dreißig Prozent des Gesamtaufenthalts ist bei der Bestätigung fällig; der Restbetrag wird dreißig Tage vor Anreise fällig.
Bei Buchungen innerhalb von dreißig Tagen vor Anreise ist der Gesamtbetrag bei Bestätigung fällig.
Stornierung und Änderungen
Stornierungen mehr als sechzig Tage vor Anreise werden abzüglich etwaiger Transaktionsgebühren vollständig erstattet. Bei Stornierungen zwischen sechzig und dreißig Tagen vor Anreise erstatten wir fünfzig Prozent. Stornierungen innerhalb von dreißig Tagen vor Anreise sind nicht erstattungsfähig.
Terminänderungen berücksichtigen wir nach Verfügbarkeit nach bestem Vermögen. Anfragen sind in Textform an das Concierge-Team zu richten.
Check-in, Check-out und Anreise
Der Check-in erfolgt ab 16:00 Uhr am Anreisetag, der Check-out bis 11:00 Uhr am Abreisetag. Frühere Anreisen und spätere Abreisen sind nach Absprache je nach Belegung möglich.
Bitte teilen Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit, damit wir Sie angemessen empfangen können.
Verhalten der Gäste und Hausordnung
Unsere Villen sind private Häuser in einer ruhigen Umgebung. Wir bitten alle Gäste, die Umgebung zu respektieren, nach 22:00 Uhr rücksichtsvoll mit Geräuschen umzugehen und das Objekt sowie seine Ausstattung sorgfältig zu behandeln.
In den Villen ist das Rauchen nicht gestattet. Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache willkommen.
Haftung und Schäden
Gäste haften für Schäden an der Villa oder ihrer Ausstattung während des Aufenthalts, die über den üblichen Gebrauch hinausgehen. Reparatur- oder Ersatzkosten können nach der Abreise in Rechnung gestellt werden.
Soweit gesetzlich zulässig, beschränkt sich unsere Haftung Ihnen gegenüber auf den Wert der Buchung, außer in Fällen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatzes.
Höhere Gewalt
Wir haften nicht für die Nichterfüllung unserer Pflichten aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflusses — darunter Naturereignisse, Versorgungsunterbrechungen, behördliche Anordnungen oder Gesundheitskrisen. In solchen Fällen werden wir nach Möglichkeit eine Umbuchung Ihres Aufenthalts mit Ihnen abstimmen.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website — einschließlich Fotografien, Texte, Gestaltung sowie Name und Zeichen Green Horizon Resort — sind Eigentum von Green Horizon Resort oder seinen Lizenzgebern und durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Eine Vervielfältigung oder Nutzung ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen kroatischem Recht. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Buchung sind die Gerichte in Pazin, Gespanschaft Istrien, ausschließlich zuständig, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.